PORTRAIT D’AGENT

Formé aux systèmes automatisés, Thomas Kessler, 27 ans, rejoint le Département de la Moselle en septembre 2019 et intègre le Centre d’Exploitation de Courcelles- Chaussy, où il exerce aujourd’hui comme agent d’exploitation. Son affectation répond à une logique de proximité : originaire du secteur de Courcelles- Chaussy, il intervient dans des lieux qu’il connaît bien, à la fois comme agent et comme habitant. Un atout précieux pour anticiper les besoins et adapter les interventions, en adéquation avec l’engagement du Département d’assurer un service public de proximité, efficace et durable.

Pour Thomas Kessler, le rôle des centres d’exploitation est clair : « Maintenir les routes départementales en état et garantir la sécurité des usagers. » Son activité s’inscrit dans un cadre clairement organisé, avec des missions qui varient selon les saisons. L’été, les équipes sont mobilisées sur le fauchage des accotements, des fossés et des abords de routes, afin de maintenir la visibilité et la lisibilité des axes départementaux. « L’hiver, la priorité est donnée au salage et au déneigement, avec une attention constante portée aux conditions météorologiques », explique-t-il. Tout au long de l’année, il intervient sur des opérations régulières : rebouchage des nids-de-poule, entretien des bords de rive, remise en état de l’enrobé, remplacement ou dégagement des panneaux de signalisation.

UNE ORGANISATION COLLECTIVE AU SERVICE DES USAGERS

La sécurité constitue le coeur de son métier : « Chaque intervention est en effet pensée afin de garantir des conditions de circulation satisfaisantes aux usagers. Nous effectuons des patrouilles régulières, sur les 2x2 voies, pour surveiller continuellement le réseau. Grâce à des outils numériques, nous signalons les anomalies et nous assurons le suivi des interventions. » Certaines missions rendent immédiatement visible l’impact du travail réalisé. Le fauchage et le déneigement sont ceux dont les effets sont les plus directs pour les automobilistes. « Lors de l’hiver 2020, marqué par un épisode neigeux important, nous avons été mobilisés plusieurs nuits consécutives. À cause d’une circulation importante sur les mêmes routes, il y avait presque des murs de neige sur les bas-côtés », se souvient Thomas Kessler.

COMPLÉMENTARITÉ ET TRANSMISSION

Le Centre d’Exploitation de Courcelles- Chaussy compte neuf agents, encadrés par un chef de centre. Le fonctionnement repose sur une répartition claire des missions et sur la complémentarité entre agents expérimentés et nouveaux arrivés. La transmission est centrale : « La première année, nous apprenons beaucoup auprès des anciens. C’est enrichissant de travailler dans une équipe où différentes générations se côtoient », souligne Thomas Kessler qui, de son côté, aime amener « un peu de fougue ». Les gestes techniques, l’utilisation du matériel et la connaissance des situations s’acquièrent, eux, progressivement, au contact du terrain. Au fil des missions, Thomas Kessler a également été amené à intervenir en appui d’autres centres du Département, renforçant la coopération entre équipes et élargissant sa connaissance du réseau routier mosellan.